2011年版モノ売る人々３０の法則「主婦が７億円出すカリスマ旅行プランナーの企画力」

どん底景気の旅行業界で年間７億円も売る
カリスマ旅行プランナーが、日本旅行の平田進也さんです。

今日は平田さんのノウハウを「週刊ポスト」2011/02/11日号「モノ売る人々３０の法則」
より、ご紹介します。

☆主婦が７億円出すカリスマ旅行プランナーの企画力
１、「ニッチ」こそ活路。
　　女性は限定や秘密が大好き。
２、低価格では「価値観」は生まれない。
　　単に豪遊ツアーではどこも取り上げてはくれない。
　　お客に満足してもらえる「価値観」の創出こそが必要。
３、サービスは過剰が基本。
　　「ありがとう」といわれるのではまだまだ。
　　「もう十分、参った」といわれるくらい過剰にサービスして
　　初めて「来よう」となる。
４、通勤電車はネタの宝庫。
　　まずはターゲットと同じ地平に立たないと、何も始まらない。
５、10人の親衛隊を作る。
　　あきないは飽きない。リピーターを育ててこそ、あきない。
　　価格競争が叫ばれ、スリム化された商品が巷には溢れている。
　　だからこそ、満足度を積み重ねていくサービスが、顧客の支持を得られる。

7億稼ぐ企画力—旅行業界のカリスマ
↑平田さんといえばこの本。