打たれ弱く、すぐ逃げ出す！「『ゆとり社員』を戦力にする５つのノウハウ」

２０１０年卒の新入社員は、いよいよ小学校から高校まで、
「ゆとり教育」を受けた初めての世代になるそうです。

昔ならいざ知らず、今の若者は放っておいたら、勝手には育ちません。
やはり上司が大事に手をかけて指導していく必要があるのです。

そこで今日は、日刊ゲンダイ」2010年1月28日付
「『ゆとり社員』を戦力にする５つのノウハウ」より、
そのポイントをご紹介します。

☆ゆとり社員を戦力にする５つのノウハウ
１、二者択一で尋ねてやる。
　　テストでも二者択一に慣れているので、まずは何でも選択させる形にする。
　　今の自分にできることはどちらか、より重要なのはどちらなのかを理解させ、
　　徐々にできることを増やしていく。
２、イエスで答えられる質問を２つ続けてやる。
　　プライドが高く、できないことがあるとすぐに投げ出してしまう。
　　そんな彼らにヤル気を出させるには、直感的に肯定的な答えができるような質問を続けるのがいい。
３、常に注目していることを伝えてやる。
　　家庭や学校で過保護に育てられてきたため、孤独になることを嫌う。
　　周囲から浮かないように、必至になって空気を読む。
　　彼らを仕事に集中させるには「安心させる」ことが重要。
　　日ごろから体調を気にかけたり、仕事の進み具合を尋ねて、いつも気にかけていることを伝える。
４、ヒントを与えて結果を示してやる。
　　与えられることに慣れているから自分で考えない。
　　成果が見えなければヤル気を出さない。
　　そこでちょっとだけ背中を押してやる。
５、気づきを求めずに教えてやる。
　　「言わなくても分かるだろう」は通用しない。
　　自分の価値観や都合で物事を判断するから、自分の失敗に気づくことも期待できない。
　　「そういう時は、お客様は困っているんだ」などと、こちらから相手や周囲の状況を教えてしまう。

　結論、ゆとり社員は、ゆとりを持って接しないと戦力にならない。

僕の部下がうつになった…
↑症状が進んでうつになったらこの本。今回のネタ元の鈴木丈織さんの本です。