口ベタ人生脱出！「話し上手」になれる４つのステップ！

もともと日本の文化ではあうんの呼吸でコミュニケーションを取ることが可能で、
口数が多いことはむしろソンな位の社会でしたが、
最近では口ベタだと出席できない位、しゃべる力が求められる社会になってきました。

そこで今日は、「週刊ＳＰＡ！」2009年3月24日号
「口ベタだって場数を踏めば話し上手になれるんです」より、
そのノウハウをご紹介します。

☆口ベタ人生脱出！「話し上手」になれる４つのステップ！
１、挨拶をする。
　　職場はもちろんコンビニ店員など知らない人にも積極的に。
　　人とやりとりするのは気持ちいいと思えれば第一段階クリア。
２、よく反応する。
　　相手の目を見て表情豊かにうなずくこと。
　　相手の話に肯定的に反応する。
　　単純に「ええ／はい」と言うのではなく、「はい／そうですね」と相手に同意していることや、
　　話を聞いて感心していることが伝わるようにする。
３、質問をする。
　　「ＷＨＡＴ（何を）」「ＨＯＷ（どんなふうに、どのように）」の拡大質問。
　　話が途切れて、沈黙の間があいた時は、質問することで、会話を広げることができる。
４、相手を褒める。
　　素直に「いいな」と思ったところを相手に伝える。お世辞はＮＧ。
　　最終段階は、自分の思っていることを伝える。
　　「私はこう思った／感じた」と言う言い方がいい。

「口ベタだっていいじゃない」と思えるコミュニケーション力養成講座
↑今回のネタ元の前田典子さんの本です。話し上手になるノウハウが詰まっています。