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November 11, 2007

部下・後輩を気づけない物言い5か条

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「使えないやつだな」「役立たず」・・・。
人を使う立場にある人なら、一度は部下や後輩に言ってしまったことのある、
物言いだと思います。

思わず言ったその後すぐ、後悔するものですし、
相手との関係がギクシャクするのが普通ですから、
できれば使いたくないものですよね。

そこで今日は日経新聞2007年11月10日付「後輩を傷つけない物言い」より、
部下・後輩を傷つけない物言い5か条をご紹介します。

☆部下・後輩を気づけない物言い5か条
1、相手に逃げ道を残すこと。
  頭ごなしに否定せず、追い込まないこと。
2、一つほめてから一つ注意する。
  「君は仕事が早く、助かっている。だが、少しミスが多い」等注意する前に、一つ誉める。
3、注意したりする時はすぱっと短く。
  「だいたいいつも君は」等だらだらと言わない。
4、言い方等発言以外の部分にも気を配る。
  表情や態度等でも、言われたほうの受け取り方は大きく変化する。
5、「あなた」ではなく、「私」を主語にする。
  「あなたは仕事が遅い」ではなく、「私はもっと早く仕事をしてほしい」等、自分の気持ちを素直に伝える。

リーダーになったらこの本―管理者としてなすべき228のチェックポイント
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