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CAから学ぶ!「仕事&人生を効率よくする18の方法」

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女性の経営者と言えば、昔は本当にスッチー出身の人が多かったものです。
少ない人数で多くの乗客のサービスを効率良く一手に処理する能力がモノを言ったのだと思います。

そこで今日は、CA(キャビンアテンダント)の斉藤実雪さんとそのお仲間のノウハウを、
仕事のスピードアップ術達人のテクニック」よりご紹介します。

☆CAから学ぶ!「仕事&人生を効率よくする18の方法」
1,スピードのあるサービスには事前の準備が一番大切。
2,相手を自分の一番大切な人だと思う。
3,常に優先順位をつける意識を持つ。
4,イメージ力をつける。予想能力を育てる。
5,ちょっとした意識まずは姿勢を正すこと。
6,化粧について心がけること。「塗るより、落とす」。
7,CAは清潔感が大切。ちょっとした工夫。髪を束ねる位置がポイント。
8,美しさを実現するには、見られていることを意識する。
9,気分転換にはとにかく話すこと。
10,ポケットは最大の武器。持ち物を常に工夫すること。
11,とにかくできる仕事はいまやること。ストレスが溜まらない。
12,考えて行動する。マニュアルを捨てる。それが仕事の効率化につながる。
13,自分自身の役割を明確に意識する。
14,少なくとも名前は3回呼ぶこと。
15,面倒でも挨拶をきちんと行う。それが同僚の気持ちをつかむ。
16,とにかく褒めること。それで同僚とのコミュニケーションが良くなる。
17,スキルアップには、まず考えずに大量の仕事をこなすこと。
18,宝地図を書いて毎日それを見る。そうすれば夢はかなう。

仕事のスピードアップ術達人のテクニック
↑このシリーズのよい点は類書に比べて一般のビジネスマンの事例が圧倒的に多い点です。

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